FAQ

Quels sont vos délais de livraison ? Nous expédions via La Poste Suisse PostPac Priority. Votre colis arrive généralement le jour ouvrable suivant après expédition. Les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrés.

Quels sont les frais de livraison ? Les frais de livraison sont de 10.90 CHF. La livraison est offerte dès 50 CHF d'achat.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ? Nous acceptons TWINT, Visa, Mastercard et Klarna.

Puis-je retourner un parfum ? Les retours sont acceptés uniquement sur les flacons non ouverts et dans leur emballage d'origine dans les 14 jours suivant la réception.

Vos parfums sont-ils de qualité ? Oui ! Nos parfums sont fabriqués en France avec des ingrédients de qualité. Leur tenue est exceptionnelle : 16 à 24 heures sur la peau.

Comment vous contacter ? Par email à contact@sillageparfum.ch — nous répondons sous 24h.