Conditions d’utilisation
Conditions de service Dernière mise à jour : 3 mai 2026
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1. Notre boutique Sillage Parfum propose des parfums d'inspiration de grandes maisons, fabriqués en France, livrés en Suisse. Nous nous réservons le droit de modifier notre catalogue à tout moment.
2. Commandes Toute commande constitue une offre d'achat. Nous nous réservons le droit d'accepter ou de refuser toute commande. La commande est confirmée après réception du paiement. Vérifiez soigneusement votre commande avant de la valider — les annulations après confirmation ne sont pas garanties.
3. Prix et paiement Tous les prix sont en CHF, TVA incluse. Les frais de livraison sont ajoutés au moment du paiement. Nous acceptons TWINT, Visa, Mastercard et Klarna. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment.
4. Livraison Les délais de livraison sont des estimations et ne sont pas garantis. Une fois le colis remis à La Poste Suisse, la responsabilité du transport nous échappe. En cas de problème de livraison, contactez-nous à contact@sillageparfum.ch
5. Retours et remboursements Conformément à notre politique de retour, les parfums ouverts ou utilisés ne peuvent pas être retournés pour des raisons d'hygiène. Tout retour doit être demandé dans les 14 jours suivant la réception et le produit doit être intact et non ouvert.
6. Propriété intellectuelle Tous les contenus de notre boutique (logo, photos, textes) sont la propriété de Sillage Parfum. Toute reproduction sans autorisation est interdite. Les noms des parfums d'inspiration sont mentionnés à titre informatif uniquement — Sillage Parfum n'est affilié à aucune grande maison de parfumerie.
7. Limitation de responsabilité Sillage Parfum ne peut être tenu responsable des réactions allergiques aux parfums. Il est conseillé de tester le parfum sur une petite surface de peau avant utilisation. En cas de réaction, cessez immédiatement l'utilisation.
8. Droit applicable Les présentes conditions sont régies par le droit suisse. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du canton de Genève.
9. Modifications Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site.
10. Contact Sillage Parfum Vigne Rouge 3, Carouge (GE), 1227, Suisse Email : contact@sillageparfum.ch Site : sillageparfum.ch